返金ポリシー

返金ポリシー

返金の申請期間は、配送業者の追跡情報で商品が配達完了となった日から7日以内です。配達完了日から7日を過ぎた場合、返金または交換を承ることはできません。返金は、商品に不良または破損がある場合に限り対応します。

返金の対象となるには、商品が未使用で、受け取ったときと同じ状態かつ元の梱包に入っている必要があります。返品手続きには、レシートまたは購入証明が必要です。

返品商品を受領して検品した後、返金の承認または却下についてメールでお知らせします。承認された場合、返金処理を行い、数日以内にご購入時のお支払い方法へ返金します。